Condiciones de uso

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Podemos actualizar estas condiciones de vez en cuando, como se describe en el apartado 14. El uso continuado del Sitio tras la entrada en vigor de un cambio constituye la aceptación de las condiciones revisadas.

Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al Sitio y consultar su contenido con fines informativos y de uso personal no comercial, o en relación con una actividad de investigación profesional legítima. Cualquier otro uso requiere nuestro consentimiento previo por escrito.

Usted se compromete a no:

• utilizar el Sitio de forma que infrinja la legislación o normativa aplicable;
• interrumpir, sobrecargar o comprometer el Sitio, sus servidores o redes, incluido mediante scraping, crawling o recopilación automatizada fuera de la navegación ordinaria;
• intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio, a otras cuentas o a sistemas conectados;
• introducir virus, malware u otro contenido dañino; o
• suplantar a cualquier persona u organización, o falsear una afiliación.

Podemos suspender, restringir o retirar el acceso a todo o parte del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso, cuando razonablemente consideremos que se han incumplido estas condiciones.

El contenido del Sitio se proporciona como información general sobre SanaPept, la investigación con péptidos y nuestros productos. No constituye asesoramiento médico, clínico ni profesional, y no sustituye la consulta con un profesional sanitario cualificado. Nada en el Sitio debe interpretarse como una recomendación de uso de un producto, ni como una afirmación de que un producto es seguro o eficaz para una persona o finalidad determinada.

Uso investigacional y de laboratorio. Los productos de SanaPept están destinados exclusivamente a la investigación y la experimentación en laboratorio. No están destinados al consumo humano o animal, ni al uso diagnóstico, terapéutico o cosmético fuera de un entorno de investigación autorizado. Siga siempre las instrucciones suministradas con cada producto y la normativa aplicable. Nunca ignore el asesoramiento profesional ni retrase una consulta por información leída en este Sitio.

Nos esforzamos por describir los productos con precisión, sin garantizar que las descripciones, especificaciones, imágenes u otro contenido sean siempre completos, actuales o libres de errores. Las formulaciones, presentaciones y el catálogo pueden cambiar sin previo aviso.

La inclusión de un producto en el Sitio no constituye necesariamente una oferta firme de venta en todas las jurisdicciones. La disponibilidad depende de la legislación local y del estatus regulatorio; usted es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables en su país.

Los pedidos realizados a través del Sitio están sujetos a las condiciones comerciales mostradas en el momento de la compra (pedido mínimo, gastos de envío, métodos de pago aceptados). El pago puede realizarse en criptoactivos según las opciones disponibles en el proceso de compra; los plazos de confirmación pueden depender de la red blockchain correspondiente.

Los plazos y gastos de entrega indicados son orientativos. Los riesgos del transporte se especifican en el momento del pedido. Usted se compromete a facilitar datos de envío exactos y a utilizar los productos únicamente con fines de investigación conformes a la ley.

SanaPept se compromete a suministrar péptidos conformes a las especificaciones indicadas. Si un lote entregado presenta un problema verificado, puede solicitar una sustitución o un reembolso en las siguientes situaciones:

• Pureza insuficiente: pureza inferior al 98 % (HPLC o método equivalente);
• Volumen de llenado insuficiente: vial con un volumen efectivo inferior al 90 % del volumen nominal indicado;
• Incautación del paquete: interceptación o retención del paquete por autoridades aduaneras o postales, previa acreditación (aviso de incautación, notificación oficial o equivalente).

Para reclamaciones sobre pureza o volumen de llenado, es obligatorio un certificado de análisis (COA) emitido por un laboratorio certificado o acreditado independiente: sin dicho documento, la solicitud no podrá tramitarse.

Toda solicitud debe enviarse a contact@sanapept.net en un plazo razonable tras la recepción (o tras la notificación de incautación), con la documentación necesaria para evaluar la situación (número de pedido, COA de laboratorio certificado si procede, fotografías, aviso de incautación, etc.). Tras la revisión, SanaPept ofrecerá, según corresponda, la sustitución del producto o el reembolso del importe correspondiente. Esta garantía no cubre una conservación inadecuada, un uso fuera del ámbito de investigación ni daños derivados de una manipulación incorrecta tras la entrega.

El Sitio está destinado a adultos (18 años o más) y a profesionales de la investigación. Al acceder al Sitio, usted confirma que cumple la edad legal requerida y comprende que los productos están destinados al uso en laboratorio. Podemos rechazar o cancelar cualquier pedido incompatible con estos requisitos.

El Sitio y todo su contenido — textos, gráficos, representaciones de productos, fotografías, nombre y logotipo de SanaPept, diseño y código — son propiedad de SanaPept o de sus licenciantes, y están protegidos por derechos de autor, marcas y otros derechos de propiedad intelectual.

No puede copiar, reproducir, volver a publicar, distribuir ni crear obras derivadas de ninguna parte del Sitio, salvo lo expresamente permitido por estas condiciones o con nuestro consentimiento previo por escrito. Las marcas y signos distintivos mostrados permanecen en propiedad de sus titulares respectivos.

Si nos contacta a través del Sitio — por ejemplo al realizar un pedido o enviar un mensaje — usted es responsable de la exactitud de la información que transmita. Le rogamos que no envíe información confidencial innecesaria ni datos sensibles de salud sobre usted u otras personas.

Con sujeción a los datos personales tratados conforme a nuestra Política de privacidad, cualquier otro contenido que nos envíe se considera no confidencial. Nos concede una licencia mundial y libre de regalías para utilizarlo con el fin de responderle y mejorar nuestros servicios.

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En la máxima medida permitida por la ley, SanaPept y sus directivos, empleados y agentes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio, derivados de o relacionados con su uso — o la imposibilidad de uso — del Sitio o su contenido.

Nada en estas condiciones excluye ni limita una responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable, incluida la derivada de fraude o negligencia grave.

Estas condiciones, así como cualquier disputa o reclamación relacionada con ellas o con su uso del Sitio, se rigen e interpretan conforme al derecho francés, sin consideración a las normas sobre conflicto de leyes. Los tribunales franceses serán competentes, con sujeción a las disposiciones imperativas de protección del consumidor que pudieran permitirle actuar ante otra jurisdicción.

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